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主 题:   [管理员公告] 沈阳物业公司写字楼物业安全管理标准
反馈内容:   1.管理目标
(1)确保大厦内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进入。
(3)有预见性地对任何可能危急业主的安全情况,采取防范措施。
2.建立交互式联动治安网络
(1)在大厦设立流动岗哨,实行24小时值班巡逻制。做到每两小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2)遇有紧急情况或其他治安需要,管理处通过对讲机下达指令,巡逻人员可在1至3分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任管理处安全管理指导员,定期与管理处安全管理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。
3.紧急情况下的应急处理措施
(1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,管理处迅速调集巡逻安全管理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)管理处主任应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
留言者:   留言时间:   2012-2-24 回复时间:  
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主 题:   [管理员公告] 电梯使用管理知识—沈阳物业公司
反馈内容:      为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
    1、实施安全教育
  由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
    2、电梯司梯人员操作安全管理   
    为了确保电梯的安全运行,司梯人员要经有关部门统一考试合格后才可上岗。物业管理公司工程部电梯管理员负责制定司梯人员的安全操作守则,并监督执行。
    守则内容是:
    ①保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故。
  ②要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位。
    ③电梯不带病运行、不超载运行。  
    ④操作时不吸烟、不闲谈等。
    ⑤执行司机操作规程:
    a.每次开启厅门进入轿厢内,必须作试运行,确定正常时才能载人。
  b.电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。
  c.遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿厢门,并及时联系外援。
    d.禁止运超大、超重的物品。
  e.禁止在运行中打开厅门。
  f.工作完毕时,应将电梯停于基站并切断电源,关好厅门。
    3、加强对乘梯人员的安全管理   
    制定电梯乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼的地方。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应作到,言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知的内容是:
    ①用手按钮,严禁撞击。
    ②不许吸烟,勿靠厢门。
    ③运行之时,挤门危险。 
    ④危险物品,禁止进梯。
    ⑤保持清洁,勿吐勿丢。
    ⑥若遇意外,请按警铃。
    ⑦超载铃响,后进退出。
    ⑧儿童乘梯,成人携带。
    ⑨楼内火警,切勿乘梯。
留言者:   留言时间:   2012-2-24 回复时间:  
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主 题:   [管理员公告] 物品、人员出入小区管理标准作业规程
反馈内容:   一、目的
控制闲杂人员进入封闭小区,规范物品出入管理,保障小区内正常的生活和工作秩序。
二、适用范围
适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。
三、职责
1、护管主任负责检查执行情况。
2、护管当值班长、护管员负责实施人员及物品出入管理。
四、人员进出管理
1、对熟悉的住户进入小区时:
1)当值护管员立即起立,并主动问好;
2)待住户离开后,当值护管员方可坐下。
2、当陌生人进入小区时:
1)当值护管员立即起立,敬礼,并说“您好!请问您去哪一栋哪一号房。”
2)当来人说明身份时,当值护管员应礼貌的要求对方出示有关管理处办理的证件,经核对证件无误后,将证件交还来人(从验证到将证交还应在30秒内完成)。并说“不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进。”
3)当事人说明是业主/租客,但无携带有关证件时,当值人员应立即报告班长前来处理。
4)当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪栋哪号房。
5)对公司领导或员工进入小区检查或进行工作进,当值人员应主动问好,然   后在值班记录本上记录姓 名、部门、进出时间。
五、物品出入管理
1、租客、来访者进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时当值护管员应礼貌的拒绝物主勿将此类物品带入小区。
2、租客、来访者携带物品离开小区时,当值护管员应礼貌检查放行手续。
3、如已经办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行。
4、物品经核对无误后放行后,当值护管员应及时在放行条上签署姓名及日期。
5、物品入行后,当值护管员应及时将物品的种类、数量等记录在《物品放行登记本》上。
6、下班前,当值护管员应收集所有放行条交班长,并由班长上交办公室统一保管。
留言者:   留言时间:   2012-2-24 回复时间:  
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主 题:   [管理员公告] 百特物业浅析工业物业管理
反馈内容:     工业小区首要指用于出产、制造各类产物的建筑组合群体,一般由政府或企业统一成立、基本行动措施齐全、自用或用来租赁。能知足一般工业出产的需要。
  工业小区的特点
  建筑牲较着,适合工业化出产,采光、通风撩,便于分隔,配套行动措施完美。
  消防的工作量年夜,轻易呈现问题,好比厂区内储存的易燃爆物品和有害危险品,轻易呈现火灾和险情;出产企业随意违此次建,共用部位与防火通道易受堵塞;因电器安装,机械的用电不妥而激发火灾;消防设备种类不全和应急法子不落实等。
  平安隐患较多,例如粗笨的机械与存放过量的货色,跨越楼面结构提能承受的荷载,就会造成险情;机惺ё偎行时震动荷载太年夜,也会造成险情;在厂房进行期距离刷新和安装设备时如损坏厂房结构等亦会造成险情。
  环保的工作量出格年夜,污水难措置。厂房内机械的油污轻易弄脏走廊等处所,加上人多手杂,要连结厂房内外整洁难度较年夜;出产过程中排放的在害气体、有害尘埃、声害等方面要破耗较年夜的人力和财力。
  因为厂房内机械劾的开动轻易引起衡宇建筑的震动,必需增强小区内建筑物的调养和维修,以维护业主的持久益处。
  工业小区物业打点的内容
  对于现代化的工业出产,“平安”永远是最根基的要求
  因为超载放置机械、材料等而引起楼层损坏所造成的一切损失踪,由责任者承担,并理当即修复至正常状况;
  因用电、用水不妥而造成其他企业损失踪的,其损失踪由责任者承担;
  各企业的工业销毁物不得向外排放或随意丢弃,应由各企业自行措置;
  为确保电任凭安使用,电梯应由及格的电梯工操作,并严酷按照劳动部门的有关划定使用。有关电梯的维修及打点使用费用,由各使用企业配合承担;
  厂房不得用作糊口栖身、严禁在厂房内堆放易燃、易爆、有侵蚀性的桅品、出产污水不得排入雨水阴沟或管道;不得向外排放有害气体,对跨越划定分贝的噪声要采纳噪音法子。
  因出产需要,生主企业对厂房作分隔、刷新和内部安装机械设备时,不得损坏厂房结构,不得跨越楼面许可的荷载,施工前必需与物业打点机构联系并供给施工图纸,经有关部门批左方可施工。因施工和安装设备、管道、线路等需要在其他要层架设和打洞的,要书面征询涉及部位用户的定见;
  各企业必需遵守消防看管打点的若干划定,确保消防平安。因为出产操作不妥和用电操作不按划定而激发火灾所造成的损失踪,由责任者企业抵偿;
  经协调赞成姑且停放在公共场地的货色、设备、材料、车辆等,由各企业自行据守,如委宛治安部门据守的,治安部门可收取据守费;
  成立各企沂ё俦工、车辆、货色收支厂区年夜门必需自觉遵守的门卫轨制;
  为确保平安捍卫工作实施,按照现实需要,打点机构可组建一支精巧的安保队伍,实施24小时值班和巡逻轨制。
  注重环保是现代工业小区的一个主要打点的内容
  为确保文明出产和美化情形,各出产企业不得占用绿化场地;
  通用厂房外的公共空位,除打点机构确定停放自行车、汽车外,各企业不得堆放货色、杂物等。打点机构可按各企业配合要求拟定公共场地打点轨制,对乱停、乱放者可以赏罚;
  为确保公用场所洁净卫生,打点部门应督促各企业执行市精神抖擞卫生打点的有关划定。
  应连结厂房年夜楼的走道和楼梯通顺,不得以任何形式占用公用部位。如发现损坏应实时通知打点机构修复,如系酬报损坏,由责任者对此负抵偿责任;
  确保厂房区域内厂房年夜楼和四周建筑群体相协调,知足给排水的要乞降消防平安。
  工业小区物业打点的重点
  在现实打点工作中,小区内保安工作要以消防打点和防盗防窃打点为重点,工业用的原料和制品往往带有易燃易爆性材料,打点不善极易造成火灾危险。是以,为确保工人出产的平安,做好消防打点是至关主要的,必需按照园区工业的特点,拟定消防打点条例,落实消防打点法子,购置消防打点设备,组织消防打点队伍。在防窃防盗打点方面,应成立严酷的门卫轨制,做大好人员和货色的进出打点,并配之于值班巡逻轨制,以增强防窃防盗的平安捍卫工作。
  时常连结园区内货色运输的打点是新工为园区打点的主要内容。连结园区内货色运输通顺的关头,一是要经常搜检园区道路无缺通顺;二是设立和打点园区的货色装卸区和货色堆放区,使材料、货色的装卸、堆放不影响园区道路的功能,也便于货色的取放。
  物业打点企业有责任确保水电供给和下水道的疏浚,保证出产顺遂进行。工业出产离不开水电,也免不了排污,所以日常平常就要注重对衡宇建筑内的隶属供水供风扇备系统的精心养护和实时维修,并按期搜检其机能是否无缺。此外,疏浚下小道窨井也是园区隶属设备养护、维修的主要环节,需按期搜检和疏浚阴沟窨井中的垃圾和污泥。 
留言者:   留言时间:   2012-2-24 回复时间:  
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主 题:   [管理员公告] 沈阳物业公司:仓库的物业管理
反馈内容:   仓库的物业打点  
  仓库的物业打点概述  
  ●界说  
  仓库是指为了储存出产原料、半制品、制品以及为了配合物流管制面建造的适合存储的建筑物。  
  ●仓库的类型  
  ——年夜平安角度上考虑,可以分为  
  ① 一般仓库;  
  ② 危险品仓库。  
  ——年夜建筑结构上考虑,可以分为  
  ① 封锁式仓库;  
  ② 敞开式仓[FS:PAGE]库。  
  ——年夜堆放的货色性质上考虑可以分为  
  ① 原料仓库;  
  ② 半制品仓库;  
  ③ 制品仓库。  
  ●仓库物业打点的内容  
  ——消防打点是仓库打点的首要内容  
  ① 消防器械齐全,消防水源和龙头要专用;  
  ② 备有前进前辈的报警设备和工具;  
  ③ 严禁漏油运输车辆进入仓库;  
  ④ 按期组织消防教育和消防演习;  
  ⑤ 成立严酷的消防轨制,明晰消防责任人,要实时消防火灾事情等隐患;  
  ⑥ 仓库、沙场规模内要有较着的禁烟、禁火标专和警示牌,对违反划定动用明火、抽烟者要加以赏罚。  
  ——仓库的情形日常打点,搜罗  
  ① 防潮、防高温、防水浸应该是仓库情形打点的关注重点;  
  ② 仓库四周要按期扫除、连结整洁;  
  ③ 增强绿化打点,做好四时常绿,美化库区;  
  ④ 成立仓库洁净扫除轨制,仓位和通道要连结清洁,有的仓库还要做好灭鼠、灭害工作;  
  ⑤ 仓库高处的年夜玻璃要按期擦洗,使仓库连结敞亮洁净;  
  ——仓库的平安捍卫是仓库打点的主要一环,搜罗  
  ① 在仓库规模内安装预警设备,实施24小时监控;  
  ② 无关人员不得收支撑库;  
  ③ 严酷执行两人以长进入仓库的轨制。  
  ④ 成立严酷的值班捍卫轨制,在仓库规模内实施24小时巡逻平安搜检轨制,对人员、货色进出都要当真搜检挂号。  
  ——成立严酷的打点轨制,例如  
  ① 机械设备的安装、打点、使用划定;  
  ② 产物、货色收支库、材料出放库划定;  
  ③ 制品发货仓库轨制;  
  ④ 无邪车辆及铲车使用打点划定;  
  ⑤ 各类岗位的职责及操作规程;  
  —『增强对仓库公用行动措施的打点,例如  
  ① 消防行动措施;  
  ② 汽车泊车场、自行车棚;  
  ③ 垃圾箱、垃圾桶;  
  ④ 供风行动措施配电房、配电箱、供电总表、分表、路表等;  
  ⑤ 供水行动措施水泵房、水泵、水阀、水表、自动供水的
留言者:   留言时间:   2012-2-24 回复时间:  
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